Revance Scoreは、Revanceシリーズの中核をなす独自のスコアリングエンジンです。事業がすでに 生み出している信号——最終接触日・頻度・商談規模・感情・意欲・案件の進捗——を分析し、 明確な優先順位と、その理由、そして次に取るべき最善のアクションへと変換します。 Revance CRMとRevance Engageの両方が、この知性の上で動いています。
メッセージが届き、誰かが一度返信し、その後は誰のものでもないまま静かに待たされます。
一番多くの顧客を覚えている人が今日誰に電話するかを決め、その人が去るとき知見も消えます。
戻ってくる可能性のある過去の顧客に、誰も注意を向けません。振り返る仕組みがないからです。
課題は多くの場合、新しいリードを見つけることではありません。すでに関わっている 既存・休眠・新規のすべての顧客のうち、今、誰に注目すべきか——そしてなぜか を知ることです。
Revance Scoreは、事業がすでに日々生み出している信号を使って、まさにこの問いに答える ために存在します。
最初から説明可能な設計です——「誰か」だけでなく「なぜか」が見えます。
最終接触日・頻度・想定商談規模・感情・意欲・案件の進捗——すでに使っている どのチャネルでも、通常の事業活動の中にすべて存在しています。
これらの信号はRevance Score独自のスコアリングロジック——私たちだけの 顧客機会モデル——によって統合され、既存・休眠・新規の顧客を互いに比較して順位付けします。
すべての顧客は1つのシンプルな出力に行き着きます：顧客 → 優先順位 → 理由 → 次に取るべき一手——スコアは単なる数字では終わりません。
すべての優先順位には理由が伴います。ただ盲目的に信頼するランキング リストではありません。
複雑さをシンプルな信号に変換し、チームの誰もが今誰に注目すべきかを すぐに把握できます。
同じエンジンが3つの顧客群すべての機会を順位付けします。それぞれを 別々の課題として扱うことはありません。
WhatsApp・メール・Webフォーム・CRMの記録・Excelなど、様々なチャネル で捉えた顧客の信号を1つにまとめるよう設計されています。
システムは優先順位を提示し提案します——最終判断は常に、文脈を把握した あなたのチームが下します。
連絡した・返信があった・成約した・更新した・また沈黙した——実際に 何が起きたかから学び続けるモデルを目指しています。
Revance Scoreは、Revanceシリーズの両製品を支える知性の層です。
